まずは4月。

ここでは、社会人としての基本を中心に研修をします。

敬語や名刺交換の仕方、電話応対などはもちろん、仕事をする上での心得や意識の持ち方なども丁寧に学びます。

また、新潟ダイハツのスタッフとして、会社の規則や制度、コンプライアンスといった重要な知識も最初に習得します。

その後はいよいよ営業に必要な知識を学びます。

といっても、部品の名前を沢山覚えたり、カタログを丸暗記したりはしません。

まずは、ダイハツの車に触れてみて、操作の仕方やお客様への分かりやすい説明方法を学びます。

そして、お見積もりの作り方や、商談の基本的な流れを身につけていきます。

6月以降は応用編。

自動車保険の知識を身につけ、資格取得に向けて勉強会を行います。

また、1か月に1回ほどのペースで営業研修を行い、効果的なプレゼンの仕方などの販売につながるスキルを磨きます✨

最初のうちにしっかり研修を行うことで、不安なく働ける環境づくりを心がけています。

また、定期的に同期と集まることで、情報交換の場にもなり、モチベーションアップにもつながりますね⤴

次回はメカニックのスキルアップについて投稿予定です📝